Exclusão de Dados

Envie um e-mail para fily.contato01@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados", a partir do e-mail cadastrado na conta, informando o nome da empresa e o número de WhatsApp conectado.

Confirmamos o recebimento em até 72 horas e concluímos a exclusão em até 15 dias.

Dados da conta, canal WhatsApp conectado, tokens de acesso, conversas, mensagens e dados comerciais da loja.

Registros que a lei exige guardar, como documentos fiscais e contábeis, pelo prazo legal.

Peça primeiro à loja que atendeu você, pois ela é a controladora dos seus dados. Você também pode escrever para fily.contato01@gmail.com.

Dentro do MOVEE CRM, acesse Integrações → Desconectar. Isso desliga o número sem apagar o histórico de conversas.